Política del Servicio
Reglas para una experiencia segura y respetuosa
🧭 Naturaleza de la plataforma
Cita30 es para conversar y conocerse. No es una plataforma de índole sexual. No se permite contenido sexual ni ningún comportamiento no consensuado.
Los comportamientos no consensuados conllevan a la suspensión de las cuentas y a acciones legales si así corresponde. Quien se registra confirma esta declaración al crear su cuenta.
📅 Sistema de Horarios
Cada cita tiene una duración exacta de 30 minutos. Los horarios disponibles son:
11:00 - 11:30 · 14:00 - 14:30 · 15:00 - 15:30
16:00 - 16:30 · 17:00 - 17:30 · 18:00 - 18:30
19:00 - 19:30 · 20:00 - 20:30 · 21:00 - 21:30
Entre cada cita hay 30 minutos de separación para garantizar transiciones cómodas.
⏰ Reglas de Agendamiento
- Mínimo 4 horas de anticipación para agendar cualquier cita
- El caballero paga S/ 20 al invitar (el importe queda retenido)
- La princesa tiene 24 horas para aceptar o no aceptar la invitación
- Con el modo ⚡ Al instante, la cita se confirma automáticamente al pagar
💰 Pagos y Créditos
El caballero paga S/ 20 con su saldo al invitar, antes de que la princesa responda: así reservamos el horario. El saldo se recarga por Yape desde su portal y Cita30 lo aprueba en minutos: el pago es de 1 toque.
Si la princesa no puede o no responde en 24 horas, el dinero no se devuelve por Yape: queda como crédito en su saldo para elegir otra cita.
La princesa acumula S/ 10 en su saldo cuando la cita es marcada como completada, y retira por Yape o Plin cuando quiera.
Cita30 retiene S/ 10 como comisión por servicio.
| Situación | Resultado |
|---|---|
| Princesa no tiene disponibilidad | Crédito de S/ 20 en su saldo |
| Princesa no responde en 24 horas | Crédito de S/ 20 en su saldo |
| Princesa cancela la cita confirmada | Crédito de S/ 20 en su saldo |
| Princesa no se presenta | Crédito de S/ 20 en su saldo |
| Caballero cancela después de confirmar | ❌ Sin crédito |
| Nadie llega | ❌ Sin crédito (Cita30 queda con S/ 20) |
⚠️ Importante: El crédito es interno de Cita30 (no se devuelve por Yape) y debe usarse dentro de los 30 días posteriores. Solo se pide crédito dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de la cita.
⏰ Política de Puntualidad
La puntualidad es fundamental para todos:
- La videollamada inicia exactamente a la hora pactada
- Hay una gracia de 5 minutos para ambos participantes
- El moderador entra a los 5 minutos para verificar la situación
- Los 30 minutos siempre cuentan desde la hora pactada
- El caballero puede esperar por cortesía (juntos completan la cita, princesa cobra S/ 10)
- O puede retirarse → se le reembolsa el total S/ 20 a su saldo
- Si el caballero se va y la princesa llega después → no habrá pago y recibe sanción correspondiente
- La princesa puede esperar los 30 min y cobrar S/ 10
- O puede irse y no cobrar
- En ambos casos: el pago se consume y el tiempo corre
No hay pago para ninguno. Cita30 queda con el monto total de S/ 20.
🚫 Advertencias y Sanciones
- Si cancelas después de pagar → Pierdes el pago (S/ 20)
- Si no te presentas → Pierdes el pago (S/ 20)
- Si llegas tarde >5 min y la princesa se va → Pierdes el pago
- Si no pagas en 30 minutos → 1ª advertencia
- 2ª vez que no pagas → Suspensión de 7 días
- 3ª vez → Baja permanente
- Si cancelas la cita después de aceptar → Advertencia
- Si cancelas la cita con menos de 2 horas → Suspensión de 7 días y baja tu categoría
- Llegas tarde >5 min y el caballero se va → No cobras + afecta tu categoría
- No te presentas a una cita → Suspensión de 30 días
- 2ª inasistencia → Baja permanente
📊 Categorías de Princesa
| Categoría | Requisito |
|---|---|
| ⭐ Premium | 10+ citas completadas, 0 cancelaciones |
| ✅ Confiable | 3+ citas, 0-1 cancelación |
| ⚠️ Observada | 1+ cancelación reciente |
| 🚫 Baja confianza | Inasistencia o 2+ cancelaciones |
🛡️ Moderación y Seguridad
Tu privacidad y tranquilidad son nuestra prioridad. El moderador únicamente da la bienvenida y da inicio al encuentro de 30 minutos. Durante la llamada, permanece en silencio, sin cámara ni audio activos, garantizando un espacio privado y fluido. No escucha ni vigila tu conversación: no es un chismoso ni un espía. Solo intervendrá en caso de que la princesa active el Botón de Pánico.
- El moderador abre y cierra la videollamada
- Durante los 30 minutos: cámara y micrófono apagados, no participa
- El botón de pánico se envía por WhatsApp al número de Cita30
- Solo aparece si hay una emergencia real reportada por la princesa
SÍ justifica:
- Lenguaje obsceno o amenazas
- Comportamiento sexual inapropiado
- Mostrar contenido inapropiado en cámara
- Amenazas o intimidación
- Cualquier situación de inseguridad real
NO justifica:
- No agradar físicamente
- Conversación aburrida
- Falta de química
📹 Reglas de Video
Los videos de presentación deben ser naturales y auténticos:
- Sin filtros de belleza ni efectos
- Sin música de fondo (solo la voz del participante)
- Luz natural de preferencia
- Duración máxima de 15 segundos
- El rostro debe verse claramente
Los videos que no cumplan estas reglas no serán aprobados en la verificación.
📞 Contacto
Para emergencias, reportes o consultas: WhatsApp +51 931 040 698 · soporte.cita30@gmail.com